Integritetspolicy och hantering av personuppgifter

Vi på Erlandsson Bil AB värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Företagsuppgifter:
Erlandsson Bil AB
Organisationsnummer: 559092-8486
Adress: Klangfärsgatan 8, 426 52 Västra Frölunda, Göteborg
E-post: info@erlandssonbil.se

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan komma att samla in följande uppgifter om dig när du kontaktar oss, bokar en tjänst eller använder vår webbplats:

– Namn, adress och kontaktuppgifter såsom telefonnummer och e-postadress
– Fordonsinformation
– Kundhistorik och köp
– IP-adress och information om hur du använder vår webbplats
– Eventuella uppgifter du själv lämnar i meddelanden, formulär eller vid offertförfrågan

Varför vi samlar in personuppgifter

Vi samlar endast in och behandlar personuppgifter för tydligt angivna ändamål, såsom:

– För att kunna leverera våra tjänster och produkter
– För att hantera bokningar, service, köp och kundsupport
– För att skicka viktig information, såsom bekräftelser, servicepåminnelser eller ändringar i avtal
– För att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats
– För att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis enligt bokföringslagen

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål de samlades in för eller så länge lagen kräver det. Efter detta raderas eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.

Tredje parter och överföring av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan däremot dela dina uppgifter med pålitliga samarbetspartners som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster, exempelvis:

– Leverantörer av IT- och betalsystem
– Verkstäder eller underleverantörer vid serviceärenden
– Myndigheter när det krävs enligt lag

Alla samarbetspartners är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal och får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner.

Dina rättigheter

Du har rätt att när som helst begära:

– Tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
– Rättelse av felaktiga uppgifter
– Radering av dina uppgifter (under vissa förutsättningar)
– Begränsning av behandling
– Dataportabilitet
– Invändning mot behandling i vissa fall

Vill du utöva någon av dina rättigheter? Kontakta oss på info@erlandssonbil.se så hjälper vi dig.

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse och för att samla in anonym statistik om hur sidan används. Genom att använda vår webbplats samtycker du till vår användning av cookies. Du kan själv hantera cookies i din webbläsares inställningar.

Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Om vi gör större ändringar meddelar vi detta tydligt.

Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter?
Kontakta oss via e-post: info@erlandssonbil.se
Eller skriftligen till:
Erlandsson Bil AB
Klangfärsgatan 8
426 52 Västra Frölunda, Göteborg